販売条件
このウェブサイトを通じて販売される商品の販売条件
これらの販売条件は、本書で言及されているその他すべての文書とともに、このウェブサイトwww.revolutionworks.com（「当社のサイト」）を通じて当社が消費者に商品を販売する際の条件を定めています。当社のサイトから商品を注文する前に、これらの販売条件を注意深く読み、それらを理解していることを確認してください。商品を注文するときは、これらの販売条件を読んで同意する必要があります。これらの販売条件を順守することに同意しない場合、当社のサイトから商品を注文することはできません。これらの販売条件およびすべての契約は、英語のみで記載されています。
- 定義と解釈
1.1これらの販売条件では、文脈で別段の定めがない限り、次の表現には次の意味があります。
"契約する" | 第8項で説明されている、商品の売買の契約を意味します。 |
"品" | 当社のサイトを通じて販売された商品を意味します。 |
"注文" | 商品の注文を意味します。 |
"注文確認" | 注文の承諾と確認を意味します。 |
"注文番号" | 注文の参照番号を意味します。そして |
- 私たちについて
2.1当社のサイトwww.revolutionworks.comは、イングランドとウェールズで10350660未満に登録された有限会社Revolutionworks Ltd（「We / Us / Our」）が所有および運営しており、登録住所は2 Chesterfield Buildings、Westbourne Place、Bristol BS8です。 1RUVAT番号は254 0425 32です。
- 当サイトへのアクセスと使用
3.1当サイトへのアクセスは無料です。
3.2当サイトにアクセスするために必要なすべての手配を行うことはあなたの責任です。
3.3当社のサイトへのアクセスは、「現状有姿」および「利用可能な限り」で提供されます当社は、いつでも予告なしに、当社のサイト（またはその一部）を変更、一時停止、または停止することがあります。当社のサイト（またはその一部）がいつでも、どの期間でも利用できない場合でも、弊社はお客様に対していかなる責任も負いません。
- 法人のお客様
これらの販売条件は、ビジネスの過程で商品を購入するお客様には適用されません。法人のお客様は、 hello @ revolutionworks.comまでメールでご連絡ください。
- 商品、価格、在庫状況
5.1私たちは、当社から入手可能な商品のすべての説明とグラフィック表現が実際の商品に対応するように、あらゆる合理的な努力をしますただし、次の点に注意してください。
5.1.1 商品の画像は説明のみを目的としていますパソコンのディスプレイや照明の状態の違いにより、商品の画像と実際の商品の色は多少異なる場合がございます。
5.1.2 パッケージの画像や説明は例示のみを目的としており、商品の実際のパッケージは異なる場合があります。
5.2サブ条項5.1は、私たちの過失による間違いに対する私たちの責任を除外せず、正しい商品の小さなバリエーションのみを参照し、異なる商品全体を参照しないことに注意してください間違った商品（すなわち、記載されていない商品）。
5.3必要に応じて、購入する商品の必要なサイズ、モデル、色、数を選択するように求められる場合があります。
5.4商品が常に利用可能であることを保証することはできません当社のサイトで在庫表示が提供されています。
5.5関係する法律や規制要件の変更を反映したり、特定の技術やセキュリティに対処したりするために、注文の発行とその注文の処理および商品の発送の間で、特定の商品に時々小さな変更が加えられる場合があります問題そのような変更は、商品の主な特徴を変更することはなく、通常、それらの商品の使用に影響を与えることはありません。ただし、商品の使用に影響を与える変更が行われた場合、適切な情報が提供されます。
5.6私たちは、当サイトに表示されるすべての価格がオンラインになった時点で正しいことを保証するためにあらゆる合理的な努力をします私たちは価格を変更し、必要に応じて特別オファーを追加、変更、削除する権利を留保します価格の変更は、既に行った注文には影響しません（ただし、付加価値税に関する5.9節を参照してください）。
5.7すべての価格は、注文を受け入れる前に弊社で確認されます万が一、誤った価格情報が表示された場合は、間違いについてお知らせするために書面でご連絡いたします正しい価格が注文時に表示された価格よりも低い場合は、より低い金額を請求し、注文の処理を続行します正しい価格の方が高い場合は、正しい価格で商品を購入するか、注文（またはその影響を受ける部分）をキャンセルするかを選択できますこの場合、お客様が応答するまで、注文の処理は続行されません。28日以内に返信がない場合、注文はキャンセルされたものとして扱われ、書面で通知されます。
5.8注文された商品の価格が、注文が行われてから当社がその注文を処理して支払いを行うまでの間に変更された場合、注文時に当社のサイトに表示されている価格が請求されます。
5.9当サイトのすべての価格にはVATが含まれていますご注文とお支払いの間にVAT率が変更された場合、お支払い時にVATの支払い額が自動的に調整されますEU以外で注文された場合でも、VATは課税対象外ですが、価格は変わりません。
5.10配送料は当サイトに表示される商品の価格に含まれていません配送料の詳細については、サイトのチェックアウトセクションを参照してください注文オプションの一部として、配送オプションと関連費用が提示されます。
- 注文–契約の形成方法
6.1私たちのサイトは注文プロセスをご案内します注文を送信する前に、注文を確認して修正する機会が与えられます送信する前に、注文を注意深く確認したことを確認してください。
6.2注文プロセス中に不正確または不完全な情報を当社に提供した場合は、できるだけ早く当社に連絡してください情報が正しくないか不完全なために注文を処理できない場合は、注文を訂正するように連絡します当社のリクエストから妥当な時間内に正確または完全な情報を提供しない場合、当社はお客様の注文をキャンセルし、契約は終了したものとして扱いますお客様の不正確または不完全な情報の結果として費用が発生した場合、当社はそれらの費用をお客様に転嫁する場合があります。
6.3当サイトのいかなる部分も、受諾可能な契約オファーを構成しませんお客様のご注文は、弊社の独自の裁量により、当社が同意する契約上のオファーを構成しますご注文の受領に関する当社の承認は、当社がそれを受け入れたことを意味するものではありません。私たちの承諾は、注文確認をメールで送信することによって示されます注文確認を送信した後でのみ、法的に拘束力のある契約がお客様との間で締結されます。
6.4注文確認書には次の情報が含まれているものとします。
6.4.1 注文番号;
6.4.2 注文された商品の主な特徴の詳細を含む、商品の確認。
6.4.3 必要に応じて税金、配送、その他の追加料金を含む、注文された商品の完全に項目別の価格。
6.4.4 配送予定日。
6.5注文確認書と商品のコピーも同封いたします。
6.6万が一、何らかの理由でご注文を承諾できない、または満たすことができない場合は、書面で理由を説明します通常の状況では支払いは行われません弊社が支払いを行った場合、そのような金額はできるだけ早く、いかなる場合でも14日以内に返金されます。
6.7この第6条に基づく払い戻しは、別の方法で払い戻しを行うことを特に要求しない限り、商品の注文時に使用したのと同じ支払い方法を使用して行われます。
- 支払い
7.1商品および関連する配送料の支払いは常に事前に行う必要があり、注文プロセス中に支払いを求められます選択したお支払い方法は、商品が発送されるまで請求されません。
7.2当サイトでは以下の支払い方法を受け入れます。
7.2.1 デビットカードまたはクレジットカード。
7.2.2 Paypal;
7.2.3 Apple Pay
- 配送、リスク、所有権
8.1当社のサイトを通じて購入されたすべての商品は、注文プロセス中に別段の合意または指定がない限り、通常、注文確認日から30暦日以内に配送されます（当社の管理外のイベントによって遅延が発生する場合があります（第14項を参照））。
8.2配達日に商品を配達できない場合、以下が適用されます。
8.2.1 商品を受け取るための配達先の担当者がいない場合、商品をレターボックスから投函したり、お客様が指定した安全な場所に置いたりすることができない場合は、配達方法や集荷場所を説明する配達メモを残しますグッズ;
8.2.2 21日以内に商品の集荷または配送の再調整を行わない場合は、続行方法を尋ねるように連絡しますお客様に連絡できない場合、または再配達や集荷を手配できない場合、契約はキャンセルされたものとして扱い、商品を回収しますこの場合、商品自体の購入価格は返金されますが、配送料は返金されませんまた、商品の回収にかかる合理的な追加費用を請求する場合もあります。
8.3万が一、当社が注文確認から30暦日以内に商品を配達しなかった場合（またはその他の条項10.1に基づいて合意または指定された場合）、以下のいずれかに該当する場合、契約をすぐに終了：
8.3.1 私たちはあなたの商品の配達を拒否しました。または
8.3.2 すべての関連する状況に照らして、その期間内の配達は不可欠でした。または
8.3.3 商品の注文時に、その期間内の配達が不可欠であると私たちに伝えました。
8.4 8.3節に基づいてキャンセルしたくない場合、または指定された状況に該当しない場合は、新しい（合理的な）納期を指定できます。新しい期限に間に合わなかった場合は、契約を終了したものとして扱うことができます。
8.5お客様は、注文内の商品を分離しても価値が大幅に低下しないことを条件として、サブ条項8.3または8.4に基づく注文の全部または一部をキャンセルできます。キャンセルされた商品とその配達にすでに支払った金額は、14日以内に返金されますキャンセルされた商品が配送された場合は、返品するか、回収のために手配する必要があります。いずれの場合も、キャンセルされた商品の返品費用は弊社が負担します。
8.6配達は完了したと見なされ、商品の住所への配達が完了すると、商品の責任はお客様にあります。
8.7すべての支払い金額（該当する配送料を含む）の全額が支払われたら、商品の所有権はあなたに譲渡されます。
8.8この第8条に基づく払い戻しは、別の方法で払い戻しを行うことを特に要求しない限り、商品の注文時に使用したのと同じ支払い方法を使用して行われます。
- 保証
9.1 Revolutionworks Ltd（Revolutionworks）から購入したすべての製品は、購入した製品に元のエンドユーザー顧客が購入した日から1年間、材料または製造上の欠陥がないことを保証の対象とします。購入日は、製品がRevolutionworksによって発送された、またはRevolutionworksの公式小売店から購入された日付を意味します。製品をオンラインで購入しなかった場合は、購入日の証明が必要です製品がこの保証を満たさず、購入者が保証期間内にRevolutionworksに書面で通知した場合、Revolutionworksは以下を行うものとします。
可能な場合、製品の修理に必要なすべての必要な交換部品を無料で発送しますそれでも問題が解決しない場合は、製品を購入した場所に返品してください。Revolutionworksでオンラインで製品を購入した場合は、問題の説明と住所を記載したカバーレターとともに製品を返送してください。RevolutionworksLtd 、 Unit 33、Filwood Green Business Park、1 Filwood Park Lane Bristol、BS4 1ET 、 イギリス
Revolutionworksが製品を交換する前に、Revolutionworksは検査のために購入者の費用で製品をRevolutionworksに返却することを購入者に要求する権利を有します交換品は、カバーレターに記載された住所に送付されますRevolutionworksはこの費用をカバーします次の場合、保証は無効になります。
-製品が誤用により損傷したか、設計されていない別のアプリケーションで使用された。
-製品の一部が不適切な電源に接続されている。
-サードパーティから製品を購入した（つまり、Revolutionworksや公式のRevolutionworks販売店ではありません）
-製品が修理されたか、修理を試みたこれには、解体または部分解体が含まれます。
-メーカーの評価ラベルが変更、汚損、または削除された
この保証はあなたの法的権利に影響を与えません。
- 気が変わった場合のキャンセルと返品
10.1あなたが欧州連合の消費者である場合、あなたは何らかの理由で契約をキャンセルできる「クーリングオフ」期間の法的権利を有しますこの期間は、ご注文が完了し、ご注文の確認が送信された時点で始まります。あなたと私たちの間の契約が成立したときまた、注文確認を送信する前に、何らかの理由でキャンセルすることもできます。
10.1.1 商品が1回の分割払いで配達される場合（1つまたは複数のアイテム）、合法的なクーリングオフ期間は、あなた（またはあなたが指定した人）が受け取った日から14暦日後に終了します。品
10.1.2 商品が別々の分割払いで別々の日に配達される場合、合法的なクーリングオフ期間は、あなた（またはあなたが指名した人）が最後の分割払いを受け取った日から14暦日後に終了します。
10.2この第10.1項に基づいてキャンセルする権利を行使したい場合は、クーリングオフ期間内に決定を当社に通知する必要があります。お好きな方法でご利用いただけますが、お客様の便宜のため、当サイトのキャンセルフォームを提供しています。クーリングオフ期間は丸一日続くことに注意してくださいたとえば、クーリングオフ期間の最終日の23:59:59までにメールまたは手紙を送った場合、キャンセルは有効であり、受け入れられます。キャンセルのために直接ご連絡いただく場合は、次の情報をご利用ください。
10.2.1 メール：hello@revolutionworks.com;
いずれの場合も、名前、住所、電子メールアドレス、電話番号、注文番号をお知らせください。
10.3キャンセルを選択した理由を尋ねたり、提供した回答を使用して商品やサービスを改善したりする場合があります。ただし、希望しない場合は詳細を提供する義務はないことに注意してください。
10.4次の状況では、この10.1項に基づいてキャンセルする法的権利を失う可能性があることに注意してください。
10.4.1 商品がパーソナライズされている、またはカスタムメイドされている場合。
10.4.2 商品を受け取った後、その商品が他のアイテムと（不可分に）不可分に混合されている場合。
10.5この10.1項に基づいてキャンセルすることを通知した日から14日以内に商品を返品するようにしてください。
10.6あなたは、午前9時の当社の営業時間中に会社I N人に商品を戻してもよい-金曜日に午後5時、月曜またはあなたがユニット33、Filwoodグリーンビジネスパーク、1 Filwood公園で私たちのリターンアドレスにお好みの適切な送達サービスによって、それらを返すことがあります。レーン、ブリストルBS4 1ET回収と返品の手配については、 contact-usまでご連絡くださいこの第10.1項に基づいてキャンセルする場合、商品を弊社に返品する費用を負担する必要があります。また、商品の回収をご希望の場合は、直接当社に回収費用を請求させていただく場合があります。
10.7この第10.1条に基づく払い戻しは、次の14暦日以内に行われます。
10.7.1 弊社が商品を受け取る日。または
10.7.2 商品を返送したことを（証拠を提供して）弊社に通知した日（これが10.8.1項の日よりも早い場合）。または
10.7.3 条項10.7に基づいて商品を収集する場合、契約をキャンセルすることをお客様に通知する日。または
10.7.4 注文確認をまだ提供していない場合、または商品をまだ発送していない場合は、契約のキャンセルを希望する旨をお客様に通知する日。
10.8この第10.1条に基づく払い戻しは、次の状況では控除の対象となる場合があります。
10.8.1 払い戻しは、商品の過剰な取り扱いにより商品の価値が低下した場合に減額される場合があります（例：店で許可される以上のものはありません）商品を受け取る前に払い戻しを行い、検査の機会があった場合、商品が過剰に処理されたことが判明した場合、適切な金額を後で請求することがあります。
10.8.2 D 配送料は、払い戻しの一部として払い戻されません。サイズが100Whを超えるリチウムイオンバッテリーは、特別な出荷条件が添付されているため、専用のドアドアクーリエによって返送される必要があります。これは、バッテリーの値よりも高価になる可能性が高いので、このサイズのバッテリーを返却する唯一の経済的な方法は、自分で行うことです。
10.9この第10条に基づく払い戻しは、別の方法で払い戻しを行うことを特に要求しない限り、商品の注文時に使用したのと同じ支払い方法を使用して行われます。
- 消費者への責任
11.1当社は、販売条件（または契約）に対する当社の違反の結果として、または当社の過失の結果としてお客様が被る可能性のある予測可能な損失または損害について責任を負います。損失または損害は、それが当社の違反または過失の明らかな結果である場合、または契約が作成されたときにお客様と当社によって企図されている場合に予測できます。予測できない損失や損害については、責任を負いかねます。
11.2私たちは消費者による国内および私的使用のためにのみ商品を供給します私たちは、商品があらゆる種類の商業的、ビジネス的または工業的使用（再販を含む）に適していることを保証または表明しません。当社は、利益の損失、事業の損失、事業の中断、または事業機会の損失について、お客様に責任を負いません。
11.3これらの販売条件のいかなる規定も、当社の過失（当社の従業員、代理人、または下請け業者の責任を含む）によって引き起こされる死亡または人身傷害に対する当社の責任を制限または除外することを目的とするものではありません。または詐欺または詐欺的な不実表示。
11.4これらの販売条件のいかなるものも、消費者としてのあなたの法的権利を除外または制限しようとするものではありませんあなたの法的権利の詳細については、地元の市民アドバイス局または貿易基準局を参照してください。
- 私たちの管理外の出来事（不可抗力）
12.1当社は、当社の合理的な制御の及ばない原因による失敗または遅延が生じた場合、当社の義務の失敗または遅延について責任を負わないものとします。このような原因には以下が含まれますが、これらに限定されません：停電、インターネットサービスプロバイダーの障害、ストライキ、ロックアウト、または第三者による暴動、その他の暴動、火災、爆発、洪水、嵐、地震、地盤沈下、行為テロリズム（脅迫的または実際的）、戦争行為（宣言された、宣言されていない、脅迫された、実際の、または戦争の準備）、伝染病またはその他の自然災害、または当社の合理的な制御が及ばないその他の出来事。
12.2本第14条に記載されているイベントが発生し、これらの販売条件に基づく当社の義務の履行に悪影響を及ぼす可能性がある場合：
12.2.1 合理的に可能な限り早く通知します。
12.2.2 私たちは、遅延を最小限に抑えるためにあらゆる合理的な措置をとります。
12.2.3 遅延を最小限に抑えることができない範囲で、これらの販売条件（したがって、契約）に基づく影響を受ける義務は一時停止され、当社が拘束する時間制限はそれに応じて延長されます。
12.2.4 私たちは、私たちの管理外のイベントが終了したときに通知し、必要に応じて商品の新しい日付、時刻、または在庫状況の詳細を提供します。
12.2.5 当社の管理外のイベントが28日以上継続する場合、契約をキャンセルし、キャンセルを通知しますそのキャンセルの結果としてのお客様への払い戻しは、合理的に可能な限り迅速に、いかなる場合でも、契約がキャンセルされた日から14日以内に支払われます。
12.2.6 当社の管理外のイベントが発生し、14日を超えて継続し、その結果として契約をキャンセルしたい場合は、お客様が希望する方法でキャンセルすることができますが、便宜上、当社のキャンセルフォームを提供していますサイト <<リンクを挿入>>キャンセルのために直接ご連絡いただく場合は、次の情報をご利用ください。
メール：hello@revolutionworks.com;
いずれの場合も、名前、住所、電子メールアドレス、電話番号、注文番号をお知らせくださいこのようなキャンセルの結果としてお客様に支払われる返金は、合理的に可能な限り迅速に、いかなる場合でも、契約がキャンセルされた日から14日以内に支払われます。
- コミュニケーションと連絡先の詳細
13.1一般的な質問や苦情について当社に連絡したい場合は、hello @ revolutionworks.comに電子メールで連絡することができます。
13.2商品または注文に関する問題については、hello @ revolutionworks.com宛てに電子メールでお問い合わせください。
13.3キャンセルに関する事項については、hello @ revolutionworks.comに電子メールでお問い合わせいただくか、上記の関連条項を参照してください。
- 苦情とフィードバック
14.1私たちは常にお客様からのフィードバックを歓迎します。私たちは常に私たちの顧客としてのあなたの経験が肯定的なものであることを保証するためにあらゆる合理的な努力を尽くしますが、苦情の原因がある場合は私たちはあなたから連絡をもらいたいです。
14.2当社との取引のいずれかの面について苦情を希望する場合は、次のいずれかの方法で当社に連絡してください。
14.2.1 電子メールで、 hello @ revolutionworks.comの 苦情部門宛て ;
- 個人情報の使用方法（データ保護）
15.1当社が収集する可能性のあるすべての個人情報（氏名、住所、電話番号を含むがこれらに限定されない）は、1998年データ保護法の規定および同法に基づくユーザーの権利に従って収集、使用、保持されます。
15.2私たちはあなたの個人情報を次の目的で使用することがあります。
15.2.1 当社の商品およびサービスをお客様に提供する。
15.2.2 商品の注文（支払いを含む）を処理する。そして
15.2.3 私たちから利用できる新しい製品やサービスを通知します（選択するか、以前に受け取ることを選択した場合）この情報の送信をいつでも停止するようリクエストできます。
15.3特定の状況（たとえば、商品をクレジットで購入したい場合）、およびお客様の同意を得て、お客様の個人情報を信用照会機関に送信する場合がありますこれらの機関は1998年データ保護法にも拘束されており、それに応じて個人情報を使用および保持する必要があります。
15.4当社は、お客様の明示的な許可を得ずにお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- その他の重要な用語
16.1当社は、これらの販売条件（および該当する場合は契約）に基づく当社の義務および権利を第三者に譲渡（割り当て）することができます（これは、たとえば、当社の事業を売却した場合に発生する可能性があります）これが発生した場合、書面で当社から通知されますこれらの販売条件に基づくお客様の権利は影響を受けず、これらの販売条件に基づく当社の義務は、拘束され続ける第三者に譲渡されます。
16.2お客様は、当社の書面による明示的な許可なしに、これらの販売条件（および該当する場合は契約）に基づく義務および権利を譲渡（割り当て）することはできません。この割り当ては許可されない場合があります。
16.3契約はあなたと私たちの間のものですこれは、いかなる方法でも他の個人または第三者に利益をもたらすことを意図したものではなく、そのような個人または第三者は、これらの販売条件の規定を実施する権利を有しません。これは、第16.2項の対象となり、そのサブ条項に基づいて保証が譲渡された購入者は、保証を実施することができます。
16.4これらの販売条件の条項のいずれかが違法、無効、またはその他の法的強制力がないことが裁判所またはその他の当局によって確認された場合、それらの条項は、残りの販売条件から切り離されたものとみなされます。これらの販売条件の残りの部分は、有効かつ執行可能であるものとします。
16.5これらの販売条件に基づく当社の権利の行使における当社による不履行または遅延がないことは、当社がその権利を放棄したことを意味し、これらの販売条件の条項の違反に対する当社による権利放棄は、その後の違反を放棄することを意味します。同じまたは他の規定の。
16.6当社は、関連する法律およびその他の規制要件の変更に応じて、これらの販売条件を随時改訂することがあります。お客様の注文に関連してこれらの販売条件を変更する場合、変更について合理的な事前通知を行い、満足できない場合のキャンセル方法の詳細を提供しますキャンセルすることを選択した場合は、すでに受け取った影響を受ける商品を返品する必要があります。キャンセル後14日以内に全額返金（配送料を含む）が支払われます。
- 法と管轄
17.1これらの販売条件、およびお客様と当社の関係（契約上のものかどうかに関係なく）は、英国法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。
17.2あなたが消費者である場合、これらの販売条件、あなたと私たちの間の関係、またはそれから発生した、またはそれに関連する問題（契約上のものであろうとなかろうと）に関する紛争は、イングランド、ウェールズの裁判所の管轄権に従うものとします。居住地によって決定されるスコットランド、または北アイルランド。
17.3あなたが企業である場合、これらの販売条件、あなたと私たちの間の関係、またはそれらから発生した、またはそれに関連する問題（契約上のものであろうとなかろうと）に関する紛争は、イングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄権に従うものとします。 。